La farmacia di comunità:

Massimo Brignoni

Massimo Brignoni Università degli Studi della Repubblica di San Marino https://orcid.org/0000-0002-4824-9695

Parole chiave: Healthcare Interiors, Pharmacy Design, Retail Design, Inclusive Design, Furniture Design

Abstract

Le farmacie italiane come quelle europee hanno vissuto negli ultimi decenni un processo di trasformazione e ridefinizione del proprio ruolo dovuto principalmente alla riprogettazione dei servizi sanitari nazionali da parte delle istituzioni. La capillarità sui territori le identifica a tutti gli effetti come un partner strategico del Servizio Sanitario Nazionale (SSN) per l’erogazione di un nuovo modello di assistenza basata sul concetto di prossimità. Acquisendo novi ruoli, il luogo farmacia, i suoi spazi, gli arredi, il layout interno, si trovano dunque a dover rispondere a più scopi contemporaneamente, a volte contrastanti. La vendita di prodotti, la dispensazione di farmaci, la consulenza, l’erogazione di servizi sanitari richiedono spazi e dinamiche differenti e possono creare fraintendimenti nelle aspettative e nelle relazioni tra il farmacista/negoziante e il paziente/cliente. Il contributo si propone di comprendere le logiche che hanno strutturato storicamente lo spazio farmacia nel tempo, analizzare e sistematizzare, attraverso una selezione di progetti internazionali, alcune possibili pratiche nella progettazione degli interni che favoriscano una migliore convivenza tra le varie anime della farmacia di comunità.

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La farmacia di comunità

Uno spazio in cerca di identità tra obiettivi di vendita e vocazione all’assistenza sanitaria

Abstract

Riferimenti bibliografici